Informativa sulle spedizioni
- Trasporto e consegna
5.1 tutti i prodotti sono spediti direttamente dall’Italia
5.2 Ogni spedizione contiene:
il prodotto (i) ordinato (i)
eventuale materiale informativo e di marketing
5.3 Le spese di spedizione ti verranno addebitate in un importo forfetario pari a 9,90 Euro per ogni ordine da consegnare in Italia.
In caso di eventi e promozioni speciali è possibile che tale importo venga variato. Potrai verificare l’importo nel tuo carrello.
Le spese di spedizione sono indicate unitamente al prezzo del prodotto all'interno del Carrello.
5.4 Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei prodotti deve essere da te immediatamente contestato mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Bisognerà inoltre conservare l’imballo e fornire delle prove fotografiche alla TG Salotti affinché possa aprire una pratica di reclamo col corriere. Qualora la merce resa sia autorizzata da TG Salotti la stessa dovrà essere rispedita perfettamente imballata utilizzando il kit di reso fornito all’interno del pacco.
La consegna dovrà avvenire al seguente indirizzo:
TG Salotti di Tagliabue Walter - Via Cadore 104, 20831, Seregno, MB, Italia
Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, Ti sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nel caso il vettore sia stato scelto da te al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del deperimento dei Prodotti si trasferisce a Lei già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In questo caso ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente da te nei confronti del vettore.
5.5 Per motivi di sicurezza, al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto che abbia raggiunto la maggiore età. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
5.6 Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere convenzionato, secondo imballi standard utilizzati da TG Salotti. Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi, feste nazionali ed i periodi di chiusura estiva e natalizia. TG Salotti non è responsabile per ritardi non prevedibili, eventuali ritardi provocati da causa di forza maggiore o da deficienze del servizio di trasporto non potranno dare adito a reclamo.
5.7 Faremo il possibile per consegnare i prodotti al più presto possibile, ed a tal fine ci riserviamo la facoltà di frazionare un ordine in più spedizioni secondo la disponibilità degli articoli. In tal caso provvederemo ad informarti e le spese di spedizione saranno fatturate per intero come si trattasse di un’unica spedizione.
5.8 Il rischio della perdita o del danneggiamento della merce, per causa a noi non imputabile, si trasferisce a te soltanto nel momento in cui tu, o un terzo da te designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
5.9 Alla consegna della merce è necessaria la tua presenza o di un tuo incaricato, in modo da poter controllare e lo stato di conservazione dell'imballo e del prodotto.
5.10 Per il momento è possibile ordinare i prodotti esclusivamente dall’Italia.